¿La razón
de este estudio?
Un site de Internet tiene como principal
objetivo desarrollar una relación
a largo plazo con los usuarios y esto se alcanza a través
de las visitas de los usuarios y nuestra comunicación con la base de
datos. Por lo tanto, invertir en e-marketing sin el propósito de generar
una base de datos es reducir la efectividad de los recursos.
¿En qué consiste?
Se visitaron los mismos 9 portales de noticias (1) que hace un año,
pero a diferencia de la vez anterior (cuando se identificaron 22), sólo se
encontraron 18 anuncios no repetidos en las páginas
de inicio. Esto sugiere un leve retroceso en el número de anunciantes
en este medio. De todas formas, y con el objetivo de tener una comparación
equilibrada , se consideraron otras 4 piezas escogidas aleatoriamente
en las páginas interiores para llegar a 22 anuncios a analizar en ambos
años.
Al hacer click en los anuncios y entrar
al site correspondiente, se buscó la
forma de registrarse para poder recibir
información de la marca, producto,
servicio u organización.
¿Los
resultados?
En 11 (50%) de los sitios webs
a los que se llegó a través
de la publicidad, se encontró la
opción de registrarse. Esto es
una mejora importante vs. un 18% hace
un año, e indica una evolución
en la capacidad profesional web en Venezuela.
De todas formas, sigue siendo una cifra
baja, aunque con esta tendencia el próximo
año deberíamos ver unos
niveles excelentes.
Considerando que la efectividad real
de una campaña de Internet se
mide por el número de registros
generados (o ventas) – costo por adquisición
- la pregunta que cabe hacerse es: ¿Cómo
están midiendo estas empresas
el retorno sobre la inversión?
Lo sorprendente: de
los 9 sites de noticias analizados, 4
(44%) no ofrecen la posibilidad de registrarse.
Estas cifras son iguales a las del año
pasado.
(1) El Universal, El Nacional,
Tal Cual, Últimas Noticias, Meridiano,
La Razón, Panorama, El Carabobeño, El Impulso.
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