Consumer
Marketing vs. Product Marketing
Todo profesional
de mercadeo se ha criado con la técnica
del Product Marketing.
Es decir, todos los esfuerzos tenían
que ser dirigido a promover la marca.
Si llevamos este enfoque
a nuestro site de Internet conseguiremos
que el usuario salga corriendo
en cuanto vea la página principal.
El enfoque válido en Internet es
el de Consumer Marketing.
Es decir, todos los esfuerzos tienen que
estar dirigidos a darle información
de utilidad al usuario, no necesariamente
relacionados a nuestro producto.
Solamente así
lograremos su interés y generaremos
empatía hacia la marca
a medio y largo plazo.
¿Cómo desarrollar un site
efectivo?
Existe
una técnica, denominada Principio
del Desarrollo Basado en el Usuario,
que es la que mayor efectividad genera.
Esta consiste en:
-
Pensar en ayudar
al usuario.
-
Utilizar su lenguaje.
-
Involucrarlo en
las diferentes etapas.
-
Mantener constante
comunicación con él una
vez finalizado el proyecto.
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