¿Cómo saber si en realidad
es necesario un cambio? Después
de todo ya lleva mucho tiempo con el
actual, y aunque “siente”
que ya ha llegado el momento para un
cambio, no encuentra razonamientos formales
que justifiquen la inversión.
¿Cómo proceder entonces?
A continuación
sugerimos el proceso para determinar sus
necesidades reales de rediseño:
1. Haga un análisis heurístico.
Nos referimos a una herramienta
que permite determinar si se han aplicado
los principios de navegabilidad efectiva
y la visión de consumer marketing
en la estructura y contenido del site.
Si los resultados muestran que cumple
con la mayoría de los principios,
probablemente sólo requiere de
un pequeño ajuste y no de un rediseño
total. Si no proceda al paso siguiente.
2.
Aplique la arquitectura persuasiva.
Nos referimos a desarrollar
la arquitectura del “nuevo”
site, aplicando la técnica
del wireframe
, para alcanzar unos objetivos de
efectividad pre establecidos, incorporando
los resultados del análisis
heurístico. Se trata del esqueleto
del site (secciones, sub-secciones,
navegabilidad y contenido, sin considerar
el diseño), que permita al
usuario conseguir la información
requerida, o cerrar una operación,
de la forma más fácil
posible, generando una experiencia
positiva en cada visita.
3.
Utilice el diseño como herramienta
de apoyo a la comunicación.
Lo importante de un site es el contenido
y la navegabilidad. Cuando involucre al
diseñador, asegúrese de
definir su objetivo como el de resaltar
la información y navegabilidad
desarrollados en la fase anterior.
4. Programación,
la última fase.
Sólo después de haber
completado las etapas anteriores se
dará inicio a la programación.
Pero atención, esto no significa
que sólo en ese momento se está
involucrando al personal de sistemas
en el proceso. Todos los participantes
en el proyecto conforman un equipo que
estará presente en cada fase
del desarrollo desde el primer día.
¿Está rediseñando
su site? ¿Requiere de un análisis
heurístico? ¿Quiere
saber más sobre wireframe?
No dude en contactarnos.
En nuestra próxima
edición, en el artículo
“¿Rediseñando su site?
(2da Entrega)” estaremos analizando
la conveniencia de contratar empresas
especializadas en cada una de las áreas
para maximizar los beneficios del proceso
descrito en este boletín. No
te lo pierdas.
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